校园网用户入网指南

goodzxm

一、上网账号
     校园网采用统一身份认证上网，上网账号学生为学号，教职工为工号，默认密码为本人身份证号码后六位数字（不包括字母）。
二、计算机配置
     用户需要将计算机与宿舍或办公室墙上的网络接口连接，并进行如下配置：
     第一，保证只能有一个“本地连接”，其他的网络连接（如：宽带网络连接、1394连接）必须全部禁用；
     第二，检查“本地连接”----“属性”----“Internet协议（TCP/IP）”----“属性”，正确的配置应该是：“自动获得IP地址”、“自动获得DNS服务器地址”。
注意：
1、如果室内网络端口不够用，用户可以自己购买集线器、交换机或路由器（路由器不能开启路由功能）；
2、如果宿舍或办公室端口故障，请及时向网教中心报修（87082233）。
三、认证客户端安装
     网教中心网站发布有两个版本认证客户端程序，供使用不同操作系统的用户选择下载。
     认证客户端3.73（支持Windows 2000/xp/vista/2003）
     认证客户端4.1（支持Win7）
四、认证上网
     用户获取账号、安装好认证客户端后（学生用户须预交网费），启动认证客户端程序，输入个人上网账号和密码，点击“连接”，认证成功后即可上网。如图所示：

图1

注意：
1. 以“B”和“S”开头的学号必须使用大写输入。
2.  2010年前入校学生初次启动认证客户端时，会出现“认证失败，您的信息已更新，请重新登录”信息，按提示重新登录即可。
3. 若出现“认证失败，用户不存在” 或“密码错误”提示，请核对账号、密码重新登录，或登录校园信息门户验证账号、密码，仍认证失败的用户请携带有效证件到南校区数字化楼二层网教中心214、215或216办公室修改密码。
五、修改密码
     初次上网一定要将默认密码修改为安全密码，以防账号被盗，造成不必要的个人信息、邮件等泄密和网费损失。具体操作为：
     登陆校园信息门户（http://portal.nwsuaf.edu.cn），输入上网账号与密码，进入后点击“修改密码”，然后按提示操作。
注意：用户在校园信息门户修改密码后，再登录认证客户端时必须使用新改过的密码，这样新密码才能同步生效。
六、校园网计费政策
     计费采取预交费制，学生通过校园卡自助转账缴费，其中校内流量不计费，IPV6流量暂不计费，校外流量包括上行流量与下行流量。用户缺省计费策略为“包月限流量”，用户可登录自助系统变更计费策略，详见“用户自助变更计费套餐指南”。
     ①包月限流量（原收费政策）：30天为一个计费周期，基本费10元，可以使用5GB校外流量，超出部分按3元/GB收取；
     ②20元15G（新增计费套餐）：30天为一个计费周期，基本费20元，可以使用15GB校外流量，超出部分按3元/GB收取；
     ③30元30G（新增计费套餐）：30天为一个计费周期，基本费30元，可以使用30GB校外流量，超出部分按3元/GB收取；
七、校园网缴（退）网费方式
     缴（退）费可以通过校园卡圈存机自助进行。具体操作如下：
     进入主页面---->点击转帐业务---->点击下一页---->点击缴纳网费（退缴网费）---->插入校园卡---->输入查询密码，点击确定---->显示上网账号及余额，点击确定---->输入金额，点击确定---->输入消费密码，点击确定---->缴费成功（转账成功）。如图所示：

图2

图3

图4

八、网费查询与账号管理
     网费查询、个人网络账号停用、恢复等，可登陆“校园网自助系统”（http://aaa2.nwsuaf.edu.cn:8080/selfservice/）进行自助操作。用户还想了解有关节省费用、账号流量等问题，请查阅“校园网认证计费系统用户问答”。
九、用户销户
      教工调离、学生毕业离校后其所用账号需要销户。特别提醒毕业学生：离校前首先通过圈存机退缴网费，将上网账号的余额全部转至校园卡，确认上网账号余额为0元后，再办理校园卡退卡手续，否则，剩余网费无法退还用户。